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16Diamonds.com 的優勢

我們的聲譽和質量保證
我們在此把我們的歷史及往績介紹給所有希望與我們做生意的客戶。我們在這個行業有超過12年的信譽,我們的行政總裁已累積超過從事20年的鑽石業務經驗。此外16Diamonds是"比華鑽石有限公司"的一個分公司,在東南亞地區也建立了新的里程碑。這給與我們的客戶質量保證和可靠的服務。

 

滿意保證
由於購買鑽石是不容有失, 所以必須要從一個可靠的來源購買。在此,我們的目標是確保客戶在每次購買都能對公司有信心及完全滿意。當你在選購我們的鑽石和首飾時,我們的專家會給予意見引導你做出正確的選擇。除此之外,為保證你所購買的能令你完全滿意,我們還提供30天的原銀退款或更換的服務。

 

質量保證(鑽石評級證書)
為令顧客放心及得到我們的保證,我們會作出兩次嚴格的檢測。首先,我們的內部專家會評價所選的鑽石,之後是鑽石會被送到實驗室,如GIA / HRD / IGI / NGTC作分級和認證。以確保當客戶收到我們的產品時, 不會有任何錯誤,從而增加對我們產品的信心。

 

專家建議
我們的鑽石/珠寶專家樂意在任何時刻為你們提供專業意見,例如提供4Cs的知識以協助客戶進行搜索。仔細了解客戶的要求和預算後,我們可以幫助每位客戶挑選合適和獨特的鑽石或首飾。

 

質量範圍和超值的價錢
16diamonds.com提供給客戶廣泛的選擇及批發的價格。隨著母公司的鑽石批發業務穩定發展,我們能提供一站式服務: 從礦石生產到完成最後的設計過程,能給客戶提供價廉物美的產品。此外,我們的網站提供一個包羅萬有的產品選擇給客戶,包括不同形狀,不顏色和不質量。超過10萬件產品可供客戶選擇,我們相信客戶必能挑選到適合你的鑽石。

 

預約服務
客戶可以選擇在我們香港,澳門和上海的展廳 / 辨公室預約參觀, 與客戶近距離接觸令我們對客戶了解更多及提供專業意見,請與我們的客戶服務代表聯絡,電郵至support@16diamonds.com

我們提供以及下服務:

1 ) 選擇及購買;或
2 ) 取貨  

我們的展廳 / 辨公室都配備了完整的基礎設施和設備,由我們的專業的鑽石專家教育和引導協助您的整個採購過程。我們的鑽石專家精通幾種語言,包括英語,廣東話,普通話等方言。

 

安全和有保障的購物
為提供客戶有保障的購物體驗, 我們高度重視購物保安。為了確保您的安全,當您輸入您的信用卡數據,所有數據都會保密。為避免任何信息被竊取,我們已使用高度的加密安全性系統,以防止任何網上詐騙的情況發生。此外,當你在確認購買後,我們才會使用客戶的登記數據,完成整個交易程序,而除非閣下要求,我們絕不會更改及動用顧客的個人資料。

 

商品投保
為了保障您的產品,我們會為所有產品在運送過程中購買保險,而且會通知運單的細節,幫助客戶查閱貨件行踪。方便為你提供更好服務。