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16Diamonds.com 的优势

我们的声誉和质量保证


我们在此把我们的历史及往绩介绍给所有希望与我们做生意的客户。我们在这个行业有超过12年的信誉,我们的行政总裁已累积超过从事20年的钻石业务经验。此外16Diamonds是"比华钻石有限公司"的一个分公司,在东南亚地区也建立了新的里程碑。 这给与我们的客户质量保证和可靠的服务。

满意保证


由于购买钻石是不容有失, 所以必须要从一个可靠的来源购买。在此,我们的目标是确保客户在每次购买都能对公司有信心及完全满意。当你在选购我们的钻石和首饰时,我们的专家会给予意见引导你做出正确的选择。除此之外,为保证你所购买的能令你完全满意,我们还提供30天的原银退款或更换的服务。

质量保证(钻石评级证书)


为令顾客放心及得到我们的保证,我们会作出两次严格的检测。首先,我们的内部专家会评价所选的钻石,之后是钻石会被送到实验室,如GIA / HRD / IGI / NGTC作分级和认证。以确保当客户收到我们的产品时, 不会有任何错误,从而增加对我们产品的信心。

专家建议


我们的钻石/珠宝专家乐意在任何时刻为你们提供专业意见,例如提供 4Cs 的知识以協助客户进行搜索。 仔细了解客户的要求和预算后,我们可以帮助每位客户挑选合适和独特的钻石或首饰

质量范围和

超值的价钱

16diamonds.com提供给客户广泛的选择及批发的价格。随着母公司的钻石批发业务稳定发展,我们能提供一站式服务 : 从矿石生产到完成最后的设计过程,能给客户提供价廉物美的产品。此外,我们的网站提供一个包罗万有的产品选择给客户,包括不同形状,不颜色和不质量。超过10万件产品可供客户选择,我们相信客户必能挑选到适合你的钻石。


设计及度身订造的珠宝


在过去的12年来, 香港一直都是我们的零售和批发业务地点。我们富经验的工匠和珠宝设计师可提供自己独特的设计之余,也可替客户度身订造出自己喜爱的设计和风格。我们鼓励客户通过电子邮件或电话联系我们,我们的首饰专家顾问可给予所需指导及有关意见给每位客人。

 


预约服务


客户可以选择在我们香港,澳门和上海的展厅/ 辨公室预约参观, 与客户近距离接触令我们对客户了解更多及提供专业意见,请与我们的客户服务代表联络,电邮至support@16diamonds .com
我们提供以及下服务:
1 ) 选择及购买;或
2 ) 取货
我们的展厅/ 辨公室都配备了完整的基础设施和设备,由我们的专业的钻石专家教育和引导协助您的整个采购过程。我们的钻石专家精通几种语言,包括英语,广东话,普通话等方言。

 


安全和有保障的购物


为提供客户有保障的购物体验, 我们高度重视购物保安。为了确保您的安全,当您输入您的信用卡数据,所有数据都会保密。为避免任何信息被窃取,我们已使用高度的加密安全性系统,以防止任何网上诈骗的情况发生。 此外,当你在确认购买后,我们才会使用客户的登记数据,完成整个交易程序,而除非阁下要求,我们绝不会更改及动用顾客的个人资料。

每件货物也会投保


为了保护您的产品,我们会为所有产品在运送过程中购买保险,而且会通知运单的细节,帮助客户查阅货件行踪。